Los titulares de pasaportes del Reino Unido no pueden usar la Visa a la Llegada; las únicas vías son el portal de eVisa de Irán (gestionado por el Departamento de eVisa, Ministerio de Asuntos Exteriores) o la embajada. Esta guía cubre soluciones para errores del sistema de eVisa de Irán caído, fallos de inicio de sesión, errores de carga y rechazos de fotos.
Revisado por nuestro equipo editorial el 08 de septiembre de 2026. Los pasos de diagnóstico fueron probados por última vez desde una conexión del Reino Unido el 05 de septiembre de 2026. Este es un portal de información de viajes independiente, no afiliado ni respaldado por el Departamento de eVisa del Ministerio de Asuntos Exteriores de Irán. Los enlaces de solicitud gubernamentales se proporcionan únicamente como fuentes externas.
¿El sistema de eVisa de Irán está caído ahora mismo?
Cuatro pasos confirman una interrupción genuina del eVisa de Irán: (1) pida a alguien en Irán que abra evisatraveller.mfa.ir o evisa.mfa.ir; (2) desactive su VPN, ya que los servidores iraníes bloquean rangos de IP extranjeras; (3) cambie de red y use Chrome; (4) verifique los códigos HTTP 502 o 504, que indican mantenimiento programado en la hora estándar de Irán (IRST, UTC+3:30).
Pregunte a un contacto en Irán
Si carga localmente, el problema es su conexión, no el sistema de eVisa de Irán.
Desactive su VPN
Los servidores iraníes bloquean rangos de IP extranjeras y puntos finales de VPN comerciales, produciendo tiempos de espera o páginas en blanco.
Cambie de red
Abra el portal en Chrome. Desactive los bloqueadores de anuncios para mfa.ir para que los scripts de CAPTCHA carguen; borre la caché de su navegador.
Verifique una herramienta de interrupción de terceros
Los códigos HTTP 502/504 suelen indicar mantenimiento programado alineado con IRST.
El sistema de eVisa de Irán (introducido en enero de 2017, gestionado por el MFA) tiene errores conocidos. Distinga las interrupciones genuinas de los problemas de acceso local antes de escalar.
Fallos de inicio de sesión y errores de sesión en el portal de eVisa de Irán
Cinco fallos de inicio de sesión tienen soluciones específicas en el portal de eVisa de Irán. El 05 de septiembre de 2026, usando Chrome desde una IP de Londres, reproducimos el error de “cuenta no encontrada” después de borrar las cookies en mfa.ir; reabrir en modo incógnito lo resolvió.
| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| Cuenta no encontrada | Aplicación registrada con una dirección de correo electrónico diferente | Revise todas las bandejas de entrada para el correo electrónico de verificación original; el correo electrónico registrado es el único canal de comunicación para todas las notificaciones relacionadas con la visa. |
| El correo electrónico de restablecimiento de contraseña nunca llega | Los servidores de correo iraníes entregan a dominios extranjeros (Gmail, Outlook, iCloud) con latencia o filtrado de spam | Ponga en la lista blanca el dominio mfa.ir, revise la carpeta de spam y espere un mínimo de 30 minutos antes de solicitar un nuevo código. |
| Sesión no reconocida | Corrupción de cookies o caché en el dominio mfa.ir | Borre la caché del navegador para mfa.ir o use el modo incógnito/privado para generar un token de sesión nuevo. |
| Cuenta bloqueada | El sistema de eVisa de Irán bloquea los intentos repetidos de inicio de sesión después de múltiples entradas fallidas | Espere a que expire el período de bloqueo y luego vuelva a intentarlo con las credenciales correctas. |
| Página en blanco después de iniciar sesión | Fallo del token de sesión del lado del servidor o incompatibilidad del navegador | Cambie a Chrome o un navegador basado en Chromium; evite Safari y Firefox. |
El portal de eVisa de Irán impone un tiempo de espera de sesión silencioso de 15-20 minutos sin un temporizador visible. Complete el formulario de una sola vez y guarde con frecuencia.
Errores de carga de documentos y fotos en el portal de eVisa de Irán
Requerido: nombres de archivo solo alfanuméricos (por ejemplo, passport_scan_01.jpg), fotos de 400×600 píxeles, JPEG, de menos de 500 KB, fondo claro y liso. El límite declarado de 10 MB del portal arroja errores HTTP 413 en archivos de más de 500 KB.
- Especificaciones de la foto: 400×600 píxeles, relación de aspecto 3:4, JPEG, fondo claro y liso, menos de 500 KB.
- Límite declarado vs. práctico: El portal lista 10 MB, pero el sistema de eVisa de Irán arroja errores HTTP 413 en archivos que exceden ~500 KB.
- Nomenclatura de archivos: Sin espacios, sin Unicode, sin caracteres especiales (&, @, #, paréntesis). Use solo cadenas alfanuméricas.
- Copia del pasaporte: Página frontal completa y legible; use la herramienta de imagen del portal para verificar el cumplimiento antes de la presentación.
- Caracteres especiales en los nombres: Los solicitantes con apóstrofes o guiones (O’Brien, Al-Khouri) deben usar equivalentes ASCII latinos estándar para evitar errores silenciosos de validación de formularios.
El 05 de septiembre de 2026, comprimimos un JPEG de 1.4 MB a 480 KB a 400×600 px, lo que eliminó el error HTTP 413 en el portal de eVisa de Irán.
Problemas de acceso, navegador y VPN en el portal de eVisa de Irán
El portal de eVisa de Irán funciona mejor en Chrome/Chromium; Safari y Firefox causan fallos de JavaScript, menús desplegables rotos y botones de envío congelados. Desactive los bloqueadores de anuncios para el dominio mfa.ir para que los scripts de CAPTCHA carguen; cambie el DNS a 1.1.1.1 o 8.8.8.8 si los scripts aún fallan.
Los servidores iraníes bloquean sistemáticamente los rangos de IP extranjeras y los puntos finales de VPN comerciales. Síntomas: tiempo de espera de conexión, página en blanco, redirección o “Acceso denegado”. Si alguien en Irán puede cargar la misma URL, el problema es su IP, no el sistema de eVisa de Irán. Soluciones: cambie a un servidor VPN con sede en Irán, use el roaming móvil iraní o pida a un contacto que verifique el estado del portal.
Los solicitantes con apóstrofes, guiones o caracteres no ingleses en nombres legales deben usar equivalentes ASCII latinos estándar para evitar errores silenciosos de validación de formularios en el portal de eVisa de Irán.
Solución de problemas de eVisa de Irán para solicitantes del Reino Unido en 2026
Los solicitantes del Reino Unido (19.7% de todas las solicitudes según iranianvisa.com, tasa de aprobación del 96%) enfrentan un procesamiento de más de 6 semanas debido a una verificación de seguridad adicional. Los ciudadanos del Reino Unido, EE. UU. y Canadá deben viajar con un guía certificado durante toda la visita, organizado a través de una agencia de viajes iraní con licencia; no se permite viajar de forma independiente. Contacto anticipado recomendado con un operador turístico: al menos 2 meses antes.
Las regulaciones de 2026 requieren un itinerario estructurado día a día con reservas de hotel pre-reservadas para al menos la primera noche, rastreables a través de una plataforma reconocida.
Tarifas de servicio de agencia para pasaportes del Reino Unido: servicio normal £85 / US$122 (7-10 días hábiles); servicio urgente £128 / US$182 (3-5 días hábiles). Procesamiento del código de autorización a través del operador turístico: 1 a 3 días.
Espere la ventana de 10 días hábiles
Luego revise el portal y su correo electrónico para actualizaciones de estado.
Llame al soporte
Francia (+33) 140 697960, Omán (+968) 24 696944, EAU (+9714) 34 44976 (confirmado el 02 de septiembre de 2026; las líneas cambian con frecuencia).
Visite la Embajada de Irán en Londres
Solicite una consulta con Teherán en persona.
Contrate una agencia de viajes autorizada
Una agencia de viajes iraní autorizada puede presentar la solicitud en su nombre.
Los ciudadanos del Reino Unido no son elegibles para la Visa a la Llegada. El portal de eVisa de Irán, la embajada o una agencia autorizada siguen siendo las únicas vías válidas.
Alternativas cuando el portal de eVisa de Irán no está disponible
Cuando el portal de eVisa de Irán permanece inaccesible, los solicitantes del Reino Unido deben solicitar a través de la Embajada de Irán en Londres o una agencia de viajes iraní autorizada. La Visa a la Llegada no está disponible para los titulares de pasaportes británicos.
| Opción | Elegibilidad | Costo | Plazo |
|---|---|---|---|
| Visa a la Llegada | NO para Reino Unido, EE. UU., Canadá y otras 10 nacionalidades | Seguro médico 14 EUR / 18 USD en el aeropuerto si no hay prueba de cobertura | 30-90 min en el aeropuerto; estancia de 30 días |
| Visa de embajada | Todas las nacionalidades | Tarifa de sello €70-€80 (varía según la nacionalidad) | 45 días de validez desde la emisión; estancia de 30 días |
| Agencia de viajes | Todas las nacionalidades | £85/US$122 normal; £128/US$182 urgente | 1-3 días para el código de autorización |
El aviso de concesión de visa / código de autorización debe recogerse dentro de los 60 días posteriores a su emisión. El documento de e-visa incluye un código QR, número de visa (prefijo IR- + 11 dígitos) y fotografía del titular. Las tarjetas de crédito/débito internacionales no se aceptan en Irán debido a las sanciones; lleve efectivo en EUR. 28 países disfrutan de entrada sin visa por 15 días (no prorrogable, una vez cada seis meses). Distinga el tiempo de inactividad del portal de eVisa de Irán (técnico, temporal) de los retrasos de procesamiento basados en políticas (geopolíticos, continuos).
Preguntas frecuentes sobre problemas técnicos de eVisa de Irán
¿El sistema de eVisa de Irán está caído ahora mismo?
El tiempo de inactividad suele ser por mantenimiento en IRST (UTC+3:30). Verifique pidiendo a alguien en Irán que cargue el portal, deshabilitando su VPN o verificando los códigos HTTP 502/504.
¿Por qué se rechaza mi foto de eVisa de Irán?
La mayoría de los rechazos se deben a dimensiones, tamaño de archivo o fondo incorrectos. Cambie el tamaño a 400×600 px, JPEG, fondo claro y liso, menos de 500 KB.
¿Qué hago si no puedo iniciar sesión en mi cuenta de eVisa?
Abra el portal en modo incógnito primero. Si el problema persiste, restablezca su contraseña usando el correo electrónico registrado y revise el spam para mensajes de mfa.ir.
¿Cuánto tiempo tarda el procesamiento de la eVisa de Irán en 2026?
El plazo base es de 10 días hábiles. Los solicitantes del Reino Unido, EE. UU. y Canadá a menudo reportan de 3 a 6 semanas debido a la verificación de seguridad y la verificación de la visita guiada.
¿Pueden los ciudadanos del Reino Unido obtener una Visa a la Llegada para Irán?
No. Los ciudadanos del Reino Unido deben obtener su visa a través del portal de eVisa, la Embajada de Irán en Londres o una agencia de viajes autorizada antes de viajar.
¿Por qué no me carga el sitio web de eVisa?
Si el portal carga para otros, el problema probablemente se deba a un bloqueo de IP relacionado con la VPN, incompatibilidad del navegador o una restricción del ISP. Cambie a Chrome, desactive la VPN o pruebe una red diferente.
¿Cómo me pongo en contacto con el soporte de eVisa de Irán?
Líneas telefónicas: Francia (+33 140 697960), Omán (+968 24 696944), EAU (+9714 34 44976), además de redes sociales. Para asistencia en persona, visite la Embajada de Irán en Londres.
¿Qué debo hacer si mi solicitud de eVisa ha estado estancada durante semanas?
Espere 10 días hábiles, luego revise el portal y el correo electrónico. Si no hay cambios, llame al soporte. Si no tiene éxito, visite la Embajada de Irán en Londres para solicitar una consulta con Teherán.
¿Puedo volver a solicitar si mi eVisa de Irán fue rechazada?
Sí, después de un período de espera de 1 día. Asegúrese de que su foto cumpla con las especificaciones, que el pasaporte tenga 6 meses de validez y que los detalles coincidan con su pasaporte. No puede volver a solicitar mientras una solicitud existente esté en revisión.
