لا يمكن لحاملي جوازات السفر البريطانية استخدام التأشيرة عند الوصول؛ الطرق الوحيدة هي بوابة التأشيرة الإلكترونية الإيرانية (التي تديرها إدارة التأشيرات الإلكترونية، وزارة الخارجية) أو السفارة. يغطي هذا الدليل إصلاحات لأخطاء تعطل نظام التأشيرة الإلكترونية الإيرانية، وفشل تسجيل الدخول، وأخطاء التحميل، ورفض الصور.
تمت المراجعة من قبل فريق التحرير لدينا في 08 سبتمبر 2026. تم اختبار خطوات التشخيص آخر مرة من اتصال في المملكة المتحدة في 05 سبتمبر 2026. هذه بوابة معلومات سفر مستقلة، غير تابعة أو معتمدة من قبل إدارة التأشيرات الإلكترونية بوزارة الخارجية الإيرانية. يتم توفير روابط التطبيقات الحكومية كمصادر خارجية فقط.
هل نظام التأشيرة الإلكترونية الإيرانية معطل الآن؟
تؤكد أربع خطوات انقطاعًا حقيقيًا في نظام التأشيرة الإلكترونية الإيرانية: (1) اطلب من شخص في إيران فتح evisatraveller.mfa.ir أو evisa.mfa.ir؛ (2) قم بتعطيل شبكة VPN الخاصة بك، حيث تحظر الخوادم الإيرانية نطاقات IP الأجنبية؛ (3) قم بتبديل الشبكات واستخدم Chrome؛ (4) تحقق من رموز HTTP 502 أو 504، والتي تشير إلى صيانة مجدولة في توقيت إيران القياسي (IRST, UTC+3:30).
اسأل جهة اتصال في إيران
إذا تم تحميله محليًا، فالمشكلة في اتصالك، وليس في نظام التأشيرة الإلكترونية الإيرانية.
عطّل شبكة VPN الخاصة بك
تحظر الخوادم الإيرانية نطاقات IP الأجنبية ونقاط نهاية VPN التجارية، مما يؤدي إلى مهلات أو صفحات فارغة.
غيّر الشبكات
افتح البوابة في Chrome. عطّل أدوات حظر الإعلانات لموقع mfa.ir حتى يتم تحميل نصوص CAPTCHA؛ امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح.
تحقق من أداة انقطاع خدمة خارجية
تشير رموز HTTP 502/504 عادةً إلى صيانة مجدولة تتوافق مع توقيت إيران القياسي.
يحتوي نظام التأشيرة الإلكترونية الإيرانية (الذي تم تقديمه في يناير 2017، وتديره وزارة الخارجية) على أخطاء معروفة. ميّز بين الانقطاعات الحقيقية ومشكلات الوصول المحلية قبل التصعيد.
فشل تسجيل الدخول وأخطاء الجلسة على بوابة التأشيرة الإلكترونية الإيرانية
توجد خمسة أخطاء في تسجيل الدخول لها إصلاحات محددة على بوابة التأشيرة الإلكترونية الإيرانية. في 05 سبتمبر 2026، باستخدام Chrome من عنوان IP في لندن، قمنا بإعادة إنتاج خطأ “الحساب غير موجود” بعد مسح ملفات تعريف الارتباط على mfa.ir؛ أدى إعادة الفتح في وضع التصفح المتخفي إلى حل المشكلة.
| العرض | السبب المحتمل | الإصلاح |
|---|---|---|
| الحساب غير موجود | تم تسجيل الطلب بعنوان بريد إلكتروني مختلف | تحقق من جميع صناديق البريد الوارد بحثًا عن رسالة البريد الإلكتروني الأصلية للتحقق؛ البريد الإلكتروني المسجل هو قناة الاتصال الوحيدة لجميع الإشعارات المتعلقة بالتأشيرة. |
| رسالة إعادة تعيين كلمة المرور لا تصل أبدًا | تقوم خوادم البريد الإيرانية بالتسليم إلى النطاقات الأجنبية (Gmail، Outlook، iCloud) مع تأخير أو تصفية البريد العشوائي | أضف نطاق mfa.ir إلى القائمة البيضاء، وتحقق من مجلد البريد العشوائي، وانتظر 30 دقيقة على الأقل قبل طلب رمز جديد. |
| الجلسة غير معروفة | تلف ملف تعريف الارتباط أو ذاكرة التخزين المؤقت على نطاق mfa.ir | امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لموقع mfa.ir أو استخدم وضع التصفح المتخفي/الخاص لإنشاء رمز جلسة جديد. |
| الحساب مقفل | يحظر نظام التأشيرة الإلكترونية الإيرانية محاولات تسجيل الدخول المتكررة بعد عدة إدخالات فاشلة | انتظر حتى تنتهي فترة القفل، ثم أعد المحاولة باستخدام بيانات الاعتماد الصحيحة. |
| صفحة فارغة بعد تسجيل الدخول | فشل رمز جلسة من جانب الخادم أو عدم توافق المتصفح | انتقل إلى Chrome أو متصفح يستند إلى Chromium؛ تجنب Safari و Firefox. |
تفرض بوابة التأشيرة الإلكترونية الإيرانية مهلة جلسة صامتة تتراوح من 15 إلى 20 دقيقة بدون مؤقت مرئي. أكمل النموذج في جلسة واحدة واحفظه بشكل متكرر.
أخطاء تحميل المستندات والصور على بوابة التأشيرة الإلكترونية الإيرانية
المطلوب: أسماء الملفات أبجدية رقمية فقط (على سبيل المثال، passport_scan_01.jpg)، الصور 400×600 بكسل، JPEG، أقل من 500 كيلوبايت، خلفية فاتحة عادية. يظهر حد 10 ميجابايت المعلن في البوابة أخطاء HTTP 413 على الملفات التي تزيد عن 500 كيلوبايت.
- مواصفات الصورة: 400×600 بكسل، نسبة عرض إلى ارتفاع 3:4، JPEG، خلفية فاتحة عادية، أقل من 500 كيلوبايت.
- الحد المعلن مقابل الحد العملي: تسرد البوابة 10 ميجابايت، لكن نظام التأشيرة الإلكترونية الإيرانية يظهر أخطاء HTTP 413 على الملفات التي تتجاوز حوالي 500 كيلوبايت.
- تسمية الملفات: لا توجد مسافات، لا توجد أحرف يونيكود، لا توجد أحرف خاصة (&، @، #، أقواس). استخدم سلاسل أبجدية رقمية فقط.
- نسخة جواز السفر: صفحة أمامية كاملة وواضحة؛ استخدم أداة الصور في البوابة للتحقق من الامتثال قبل التقديم.
- الأحرف الخاصة في الأسماء: يجب على المتقدمين الذين لديهم علامات اقتباس أو واصلات (O’Brien, Al-Khouri) استخدام ما يعادلها من أحرف ASCII اللاتينية القياسية لتجنب أخطاء التحقق الصامتة من النموذج.
في 05 سبتمبر 2026، قمنا بضغط ملف JPEG بحجم 1.4 ميجابايت إلى 480 كيلوبايت بدقة 400×600 بكسل، مما أزال خطأ HTTP 413 على بوابة التأشيرة الإلكترونية الإيرانية.
مشكلات الوصول والمتصفح و VPN على بوابة التأشيرة الإلكترونية الإيرانية
تعمل بوابة التأشيرة الإلكترونية الإيرانية بشكل أفضل على Chrome/Chromium؛ يتسبب Safari و Firefox في فشل JavaScript، والقوائم المنسدلة المعطلة، وأزرار الإرسال المتجمدة. عطّل أدوات حظر الإعلانات لنطاق mfa.ir حتى يتم تحميل نصوص CAPTCHA؛ قم بتبديل DNS إلى 1.1.1.1 أو 8.8.8.8 إذا استمر فشل النصوص.
تحظر الخوادم الإيرانية بشكل منهجي نطاقات IP الأجنبية ونقاط نهاية VPN التجارية. الأعراض: مهلة الاتصال، صفحة فارغة، إعادة توجيه، أو “تم رفض الوصول”. إذا تمكن شخص في إيران من تحميل نفس عنوان URL، فالمشكلة في عنوان IP الخاص بك، وليس في نظام التأشيرة الإلكترونية الإيرانية. الحلول البديلة: التبديل إلى خادم VPN مقره في إيران، أو استخدام التجوال المحمول الإيراني، أو طلب من جهة اتصال التحقق من حالة البوابة.
يجب على المتقدمين الذين لديهم علامات اقتباس، أو واصلات، أو أحرف غير إنجليزية في أسمائهم القانونية استخدام ما يعادلها من أحرف ASCII اللاتينية القياسية لتجنب أخطاء التحقق الصامتة من النموذج على بوابة التأشيرة الإلكترونية الإيرانية.
استكشاف أخطاء التأشيرة الإلكترونية الإيرانية للمتقدمين من المملكة المتحدة في عام 2026
يواجه المتقدمون من المملكة المتحدة (19.7% من جميع الطلبات وفقًا لموقع iranianvisa.com، ومعدل موافقة 96%) معالجة تستغرق 6 أسابيع أو أكثر بسبب الفحص الأمني الإضافي. يجب على المواطنين البريطانيين والأمريكيين والكنديين السفر مع مرشد معتمد طوال الزيارة، يتم ترتيبه من خلال وكالة سفر إيرانية مرخصة؛ لا يُسمح بالسفر المستقل. يوصى بالاتصال المسبق بمنظم الرحلات: قبل شهرين على الأقل.
تتطلب لوائح عام 2026 خطة سفر يومية منظمة مع حجوزات فندقية مؤكدة لأول ليلة على الأقل، يمكن تتبعها من خلال منصة معترف بها.
رسوم خدمة الوكالة لجوازات السفر البريطانية: الخدمة العادية 85 جنيهًا إسترلينيًا / 122 دولارًا أمريكيًا (7-10 أيام عمل)؛ الخدمة العاجلة 128 جنيهًا إسترلينيًا / 182 دولارًا أمريكيًا (3-5 أيام عمل). معالجة رمز التفويض عبر منظم الرحلات: 1 إلى 3 أيام.
انتظر فترة 10 أيام عمل
ثم تحقق من البوابة وبريدك الإلكتروني للحصول على تحديثات الحالة.
اتصل بالدعم
فرنسا (+33) 140 697960، عمان (+968) 24 696944، الإمارات العربية المتحدة (+9714) 34 44976 (تم التأكيد في 02 سبتمبر 2026؛ تتغير الخطوط بشكل متكرر).
زر السفارة الإيرانية في لندن
اطلب استفسارًا مع طهران شخصيًا.
استعن بوكالة سفر معتمدة
يمكن لوكالة سفر إيرانية معتمدة تقديم الطلب نيابة عنك.
المواطنون البريطانيون غير مؤهلين للحصول على تأشيرة عند الوصول. تظل بوابة التأشيرة الإلكترونية الإيرانية، أو السفارة، أو وكالة معتمدة هي الطرق الصالحة الوحيدة.
البدائل عندما تظل بوابة التأشيرة الإلكترونية الإيرانية غير متاحة
عندما تظل بوابة التأشيرة الإلكترونية الإيرانية غير متاحة، يجب على المتقدمين من المملكة المتحدة التقديم من خلال السفارة الإيرانية في لندن أو وكالة سفر إيرانية معتمدة. التأشيرة عند الوصول غير متاحة لحاملي جوازات السفر البريطانية.
| الخيار | الأهلية | التكلفة | الجدول الزمني |
|---|---|---|---|
| تأشيرة عند الوصول | ليست للمملكة المتحدة، الولايات المتحدة، كندا، و10 جنسيات أخرى | تأمين صحي 14 يورو / 18 دولارًا أمريكيًا في المطار إذا لم يكن هناك إثبات تغطية | 30-90 دقيقة في المطار؛ إقامة 30 يومًا |
| تأشيرة السفارة | جميع الجنسيات | رسوم الختم 70-80 يورو (تختلف حسب الجنسية) | صلاحية 45 يومًا من الإصدار؛ إقامة 30 يومًا |
| وكالة سفر | جميع الجنسيات | 85 جنيهًا إسترلينيًا / 122 دولارًا أمريكيًا عادي؛ 128 جنيهًا إسترلينيًا / 182 دولارًا أمريكيًا عاجل | 1-3 أيام لرمز التفويض |
يجب استلام إشعار منح التأشيرة / رمز التفويض في غضون 60 يومًا من الإصدار. تتضمن وثيقة التأشيرة الإلكترونية رمز QR، ورقم التأشيرة (بادئة IR- + 11 رقمًا)، وصورة حاملها. لا تُقبل بطاقات الائتمان/الخصم الدولية في إيران بسبب العقوبات؛ احمل نقودًا باليورو. تتمتع 28 دولة بدخول بدون تأشيرة لمدة 15 يومًا (غير قابلة للتمديد، مرة كل ستة أشهر). ميّز بين تعطل بوابة التأشيرة الإلكترونية الإيرانية (فني، مؤقت) وتأخيرات المعالجة القائمة على السياسات (جيوسياسية، مستمرة).
الأسئلة الشائعة حول المشكلات الفنية للتأشيرة الإلكترونية الإيرانية
هل نظام التأشيرة الإلكترونية الإيرانية معطل الآن؟
عادة ما يكون التعطل بسبب الصيانة في توقيت إيران القياسي (UTC+3:30). تحقق من ذلك عن طريق مطالبة شخص في إيران بتحميل البوابة، أو تعطيل شبكة VPN الخاصة بك، أو التحقق من رموز HTTP 502/504.
لماذا يتم رفض صورتي للتأشيرة الإلكترونية الإيرانية؟
تنبع معظم حالات الرفض من الأبعاد غير الصحيحة، أو حجم الملف، أو الخلفية. قم بتغيير الحجم إلى 400×600 بكسل، JPEG، خلفية فاتحة عادية، أقل من 500 كيلوبايت.
ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب التأشيرة الإلكترونية الخاص بي؟
افتح البوابة في وضع التصفح المتخفي أولاً. إذا استمرت المشكلة، أعد تعيين كلمة المرور الخاصة بك باستخدام البريد الإلكتروني المسجل وتحقق من مجلد البريد العشوائي لرسائل mfa.ir.
كم تستغرق معالجة التأشيرة الإلكترونية الإيرانية في عام 2026؟
المدة الأساسية هي 10 أيام عمل. غالبًا ما يبلغ المتقدمون من المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا عن 3 إلى 6 أسابيع بسبب الفحص الأمني والتحقق من الجولات المصحوبة بمرشدين.
هل يمكن للمواطنين البريطانيين الحصول على تأشيرة عند الوصول إلى إيران؟
لا. يجب على المواطنين البريطانيين الحصول على تأشيرتهم من خلال بوابة التأشيرة الإلكترونية، أو السفارة الإيرانية في لندن، أو وكالة سفر معتمدة قبل السفر.
لماذا لا يتم تحميل موقع التأشيرة الإلكترونية لي؟
إذا تم تحميل البوابة للآخرين، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بحظر IP المرتبط بشبكة VPN، أو عدم توافق المتصفح، أو قيود مزود خدمة الإنترنت. قم بالتبديل إلى Chrome، أو عطّل شبكة VPN، أو جرب شبكة مختلفة.
كيف أتصل بدعم التأشيرة الإلكترونية الإيرانية؟
خطوط الهاتف: فرنسا (+33 140 697960)، عمان (+968 24 696944)، الإمارات العربية المتحدة (+9714 34 44976)، بالإضافة إلى وسائل التواصل الاجتماعي. للحصول على مساعدة شخصية، قم بزيارة السفارة الإيرانية في لندن.
ماذا أفعل إذا علق طلب التأشيرة الإلكترونية الخاص بي لأسابيع؟
انتظر 10 أيام عمل، ثم تحقق من البوابة والبريد الإلكتروني. إذا لم يتغير شيء، اتصل بالدعم. إذا لم تنجح، قم بزيارة السفارة الإيرانية في لندن لطلب استفسار مع طهران.
هل يمكنني إعادة التقديم إذا تم رفض تأشيرتي الإلكترونية الإيرانية؟
نعم، بعد فترة انتظار ليوم واحد. تأكد من أن صورتك تتوافق مع المواصفات، وأن جواز سفرك صالح لمدة 6 أشهر، وأن التفاصيل تتطابق مع جواز سفرك. لا يمكنك إعادة التقديم بينما لا يزال طلب موجود قيد المراجعة.
